OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 5 10,42%
DENÚNCIAS 12 25,00%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,08%
DÚVIDAS 3 6,25%
ELOGIOS 1 2,08%
FALE CONOSCO 3 6,25%
RECLAMAÇÕES 10 20,83%
SERVIÇOS 6 12,50%
SUGESTÕES 4 8,33%
URGÊNCIAS 3 6,25%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 16,67%
WEBSITE 40 83,33%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 2,08%
GABINETE DA PREFEITA 2 4,17%
GABINETE DO PREFEITO 2 4,17%
NÃO INFORMADO 5 10,42%
SEC. MUL. DE EDUCAÇÃO 1 2,08%
SEC. MUL. DE SAÚDE 2 4,17%
SEC. MUN. DE EDUCAÇÃO E CULTURA 1 2,08%
SEC. MUN. DE ESPORTE, LAZER E TURISMO 3 6,25%
SEC. MUN. DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 4,17%
SEC. MUN. DE SAÚDE E SANEAMENTO 5 10,42%
SEC. MUN. DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 2 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E RECURSOS HUMANOS 7 14,58%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 1 2,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 4 8,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 2,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 2,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 1 2,08%
SETOR DE COMPRAS 1 2,08%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2017 5 10,42%
2018 1 2,08%
2019 5 10,42%
2020 3 6,25%
2021 1 2,08%
2022 1 2,08%
2023 9 18,75%
2024 4 8,33%
2025 6 12,50%
2026 9 18,75%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2026 3 33,33%
ABRIL/2026 4 44,44%
MAIO/2026 1 11,11%
JUNHO/2026 1 11,11%
Quantidade total de manifestações: 9

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 9 18,75%
FEMININO 6 12,50%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 6,25%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 6,25%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 4,17%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,08%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 4,17%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 2
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 34
Quantidade total de manifestações: 48

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3378-0197

Email: pmsforn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São Francisco do Oeste

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta, das 07:00 hs às 13:00 hs

Última manifestação: 08/06/2026 10:47

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