OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 9,09%
DENÚNCIAS 10 22,73%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,27%
DÚVIDAS 3 6,82%
ELOGIOS 1 2,27%
FALE CONOSCO 3 6,82%
RECLAMAÇÕES 10 22,73%
SERVIÇOS 5 11,36%
SUGESTÕES 4 9,09%
URGÊNCIAS 3 6,82%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 18,18%
WEBSITE 36 81,82%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 2,27%
GABINETE DA PREFEITA 2 4,55%
GABINETE DO PREFEITO 2 4,55%
NÃO INFORMADO 5 11,36%
SEC. MUL. DE EDUCAÇÃO 1 2,27%
SEC. MUL. DE SAÚDE 2 4,55%
SEC. MUN. DE EDUCAÇÃO E CULTURA 1 2,27%
SEC. MUN. DE ESPORTE, LAZER E TURISMO 2 4,55%
SEC. MUN. DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 4,55%
SEC. MUN. DE SAÚDE E SANEAMENTO 2 4,55%
SEC. MUN. DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 2 4,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E RECURSOS HUMANOS 7 15,91%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 1 2,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 4 9,09%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 2,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 4,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 2,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 1 2,27%
SETOR DE COMPRAS 1 2,27%
Quantidade total de manifestações: 40
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2017 5 11,36%
2018 1 2,27%
2019 5 11,36%
2020 3 6,82%
2021 1 2,27%
2022 1 2,27%
2023 9 20,45%
2024 4 9,09%
2025 6 13,64%
2026 5 11,36%
Quantidade total de manifestações: 40
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2026 3 60,00%
ABRIL/2026 2 40,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 15,91%
FEMININO 5 11,36%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 6,82%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 6,82%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 4,55%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,27%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,27%
Quantidade total de manifestações: 10
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 33
Quantidade total de manifestações: 44

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3378-0197

Email: pmsforn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São Francisco do Oeste

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta, das 07:00 hs às 13:00 hs

Última manifestação: 16/04/2026 17:17

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo
Selo UNICEF 2021-2024Selo Nacional compromisso com a Alfabetização Ouro 2024